Ausgangssituation
Es ist Herbst und nach bereits mehreren Regentagen bringt die Wettervorhersage erneut schlechte Nachrichten: In den kommenden Tagen werden die Wassermassen wahrscheinlich dazu führen, dass die Flüsse der gesamten Region über die Ufer treten. Unsere Firma hat ihr Gebäude zusammen mit einigen anderen in einem hügeligen Gebiet direkt am Fuße des Berges. Es bleibt zu hoffen, dass das Wasser des nahegelegenen Flusses den Campus nicht allzu sehr in Mitleidenschaft zieht.
Zwischenfall und
erste Reaktion
Als die Wettervorhersage veröffentlicht wird, wird sich die Geschäftsleitung der Gefahr bewusst und beschließt, die Firma aktiv auf den Ernstfall vorzubereiten. Die Teams werden in Pulpius eingeführt und zur ersten Sitzung einberufen, um die Verfügbarkeit ausreichender Ressourcen sicherzustellen. Externe Dienstleister werden frühzeitig kontaktiert, um sicherzugehen, dass sie informiert sind und zur Verfügung stehen, wenn sie für unsere Firma gebraucht werden. Es werden Schutzmaßnahmen festgelegt, die im Hinblick auf die zu erwartenden Ereignisse umgesetzt werden sollen.
Benachrichtigung
Die Benachrichtigung und Kommunikation erfolgt über die gesamte Firma und darüber hinaus. Die Pulpius-Plattform ist so konzipiert, dass klar unterschieden werden kann, ob es sich um einen akuten Notfall oder nur um eine vorbereitende Maßnahme handelt. Das ist wichtig, um die Beteiligten zu beruhigen und das Vertrauen in die Firma zu stärken.
Management von Zwischenfällen
Mit der Zeit wurde das Gebiet vom Wasser überflutet und der Status der Organisation änderte sich von Bereitschaft zu aktiver Hilfeleistung. Schließlich ist das Wasser übergelaufen, doch dank der Schutzmaßnahmen konnten die zerstörerischen Auswirkungen zu jeder Zeit eingedämmt werden. Der proaktive Ansatz der Organisation hat die Firma vor Schlimmerem bewahrt.
Zusätzliche Hinweise: Pulpius ist vielseitig einsetzbar und wird von allen Mitgliedern der Organisation bei ihrer täglichen Arbeit genutzt. Wenn ein Großereignis bevorsteht, trägt die ständige Verfügbarkeit von Informationen vor und während des Ereignisses auf einer allen bekannten Plattform wesentlich zur Beruhigung der Situation und zur Verringerung des Risikos der Verbreitung von Fehlinformationen bei.
Benefit
Es ist erwiesen, dass viele Notfälle in allen Arten von Organisationen zu spät aktiviert werden. (Man denke nur an COVID. Kaum ein Land war angemessen darauf vorbereitet, obwohl sie alle mehrere Monate vor der Katastrophe davon erfahren haben). Die Pulpius-Plattform senkt die Aktivierungsschwelle, indem schrittweise vorgegangen wird. Sie fördert eine proaktive Haltung auf allen Ebenen der Organisation. Selbst im Falle des Unwetters hat der Notfall bereits begonnen (in der Vorbereitungsphase), bevor er tatsächlich eintrat. Die Aktivierungsschwelle wird dann deutlich herabgesetzt, bis der Zustand schließlich auf „aktiv“ gesetzt ist.
